RUILEN & RETOURNEREN

Vanaf dat je bestelling bezorgd is, heb je 30 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren.

Het artikel mag niet gedragen zijn
Stuur het ongedragen artikel of de artikelen altijd goed verpakt terug (in de originele verpakking én netjes ingepakt). Als het geretourneerde artikel gebruikt of beschadigd is, behoudt NulDertien.com zich het recht voor om kosten voor in rekening te brengen.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening.
De verzendkosten en -risico’s van het terugsturen zijn voor rekening van de koper, tenzij het een retourzending betreft van een onjuist geleverd artikel. Bij een onjuist geleverd artikel zullen we de gemaakte kosten voor het retourzenden achteraf aan je vergoeden.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Als je gekozen hebt voor terugbetaling en al betaald hebt, betalen wij je zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen terug. Het volledige orderbedrag zal teruggestort worden op je rekening, of worden terugbetaald op dezelfde manier als waarop je betaald hebt.

Retourneren naar ons retouradres kan alleen wanneer je de bestelling via nuldertien.com hebt gedaan. Je kunt een artikel dat je via onze webshop hebt besteld niet ruilen of retourneren bij Go-Britain.